Tìm hiểu ext trong số điện thoại là gì?

Thông thường khi bạn muốn liên hệ đến một công tу qua ѕố điện thoại, tổng đài của công tу ѕẽ phân phối cuộc gọi tới các ѕố máу lẻ thuộc các bộ phận chức năng khác nhau phụ trách. Vậy ext trong số điện thoại là gì?

Ext trong số điện thoại là gì?

Extension hay còn được gọi chính xác là máy nhánh. Máy nhánh là bao gồm tất cả các thiết bị có thể tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng hoặc thực hiện cuộc gọi đến khách hàng. Chỉ với một đầu số điện thoại duy nhất, nhiều nhân viên có thể gọi đi và nhận cuộc gọi cùng lúc.

Xem thêm: Kiểm tra số điện thoại

Các cách đơn giản để thực hiện cuộc gọi thẳng đến số máy lẻ

Một trong những cách dễ nhất và đơn giản nhất để thực hiện cuộc gọi trực tiếp đến số máy lẻ mà bạn đã biết là sử dụng hệ thống menu thoại tương tác.

Thông thường, những người gác cổng này tạo cơ hội cho bạn nhập số máy nhánh mà bạn muốn liên hệ trước khi khởi chạy vào menu thoại của họ.

Xem thêm: Lấy lại mật khẩu icloud bằng số điện thoại

Nếu có cơ hội này, đây là một cách tiếp cận tương đối đơn giản để hoàn thành mục tiêu mong muốn của bạn.

Nếu bạn đang cố gắng tìm số máy lẻ vì vậy bạn có thể tránh những menu này sau này, hãy yêu cầu số máy lẻ chính xác từ cá nhân hoặc văn phòng bạn đang gọi sau khi đã kết nối.

Quay số máy lẻ trực tiếp

Điện thoại di động hiện đại cung cấp cho người dùng một cách để quay số máy nhánh trực tiếp.

Để thực hiện điều này, trước tiên bạn nhập số điện thoại chính mà bạn đang gọi.

Sau khi bạn thực hiện việc này, hãy chèn dấu phẩy sau số chính bằng cách giữ phím * cho đến khi dấu phẩy xuất hiện.

Sau đó, nhập số máy lẻ bạn muốn tiếp cận.

Khi bạn hoàn tất quá trình bằng cách quay số dãy số, bạn được kết nối trực tiếp với số máy lẻ.

Khi dấu phẩy được nhập vào số điện thoại, nó hướng dẫn điện thoại của bạn quay số máy lẻ sau sau khi thực hiện kết nối ban đầu với số điện thoại chính.

Phương pháp tự động hóa đơn giản này có thể giúp bạn tránh thời gian chờ đợi không cần thiết và đảm bảo rằng bạn tiếp cận được đối tượng mong muốn của mình nhanh nhất có thể.

Quá trình này có thể được sử dụng với hầu hết tất cả các điện thoại di động hiện đại.

Sử dụng điện thoại cố định

Quay số như bình thường.

Bạn không có bất kỳ tùy chọn tạm dừng quay số nào với điện thoại cố định, vì vậy bạn sẽ chỉ phải quay số như bình thường.

Hãy thử nhập tiện ích mở rộng ngay khi có đường dây.

Đối với nhiều hệ thống menu, bạn có thể bắt đầu nhập tiện ích mở rộng ngay khi nhận cuộc gọi.

Hãy thử nhập tiện ích mở rộng của bạn ngay bây giờ để xem nó có quay số hay không.

Nghe menu các tùy chọn nếu tiện ích mở rộng của bạn không hoạt động.

Nếu bạn không thể quay số tiện ích mở rộng ngay lập tức, hãy nghe các tùy chọn menu.

Bạn có thể phải chọn một tùy chọn để được phép nhập một tiện ích mở rộng.

Thêm tạm dừng và phần mở rộng vào quay số nhanh của bạn (nếu có thể).

Một số điện thoại có chức năng quay số nhanh cũng sẽ có phím Tạm dừng mà bạn có thể sử dụng khi lập trình một số quay số nhanh.

Sự tồn tại và vị trí của nút này khác nhau giữa các mô hình.

Nếu bạn có thể thêm số lần tạm dừng, hãy nhập số cơ sở, hai lần tạm dừng, sau đó nhập số máy nhánh.

Lưu toàn bộ vào mục quay số nhanh của bạn.

Nếu số bạn đang gọi hỗ trợ nhập số máy lẻ ngay lập tức, bạn sẽ có thể sử dụng mục nhập quay số nhanh này để gọi trực tiếp đến số máy lẻ.

Hãy thử thay thế các chữ số cuối cùng của số cơ sở bằng phần mở rộng.

Nếu số máy lẻ là một số có bốn chữ số, bạn có thể quay số trực tiếp bằng cách thay thế bốn chữ số cuối của số cơ sở bằng nó.

Ví dụ: nếu số công ty là 1-800-555-2222 và số máy lẻ là 1234, hãy thử quay số 1-800-555-1234.